服務(wù)項(xiàng)目
SERVICE
PM定制維保服務(wù)
CUSTOMIZED MAINTENANCE SERVICE
為了保證實(shí)驗(yàn)室人員更專注于試驗(yàn)進(jìn)程與結(jié)果,從復(fù)雜的設(shè)備管理困擾中解脫出來(lái),提高工作效率與核心競(jìng)爭(zhēng)力,我公司為客戶提供提供實(shí)驗(yàn)室維保服務(wù),旨在為儀器管理者提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室"一站式"解決方案,全面管理儀器的使用情況,包括儀器維修、儀器保養(yǎng)、儀器使用操作培訓(xùn)、儀器日常使用管理等。
我們提供實(shí)驗(yàn)室單機(jī)年度維保、整體實(shí)驗(yàn)室年度維保、整體在線過(guò)程分析儀表年度維保、整套裝置機(jī)電儀(類)及控制系統(tǒng)年度維保制定專項(xiàng)定制維保方案,為不同行業(yè)提供具有針對(duì)性優(yōu)質(zhì)定制服務(wù)。
駐廠服務(wù)模式:
對(duì)于整包服務(wù)的用戶,我們提供駐廠服務(wù)形式,派駐專業(yè)工程師在現(xiàn)場(chǎng)值守。
1. 及時(shí)響應(yīng)用戶端的故障處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用過(guò)程中存在的隱患與問(wèn)題。
2. 例行保養(yǎng),做好日常對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、調(diào)整、緊固以及替換個(gè)別易損件的工作。
3. 駐場(chǎng)工程師定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù),可減少設(shè)備故障率,提高設(shè)備使用率和使用性能。
4. 建立設(shè)備生命周期臺(tái)賬,每次保養(yǎng)及維修記錄技術(shù)數(shù)據(jù),納入設(shè)備管理檔案。
定期巡檢服務(wù)模式:
工程師定期到客戶現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行巡檢、維修、保養(yǎng)等工作,解決客戶遺留問(wèn)題。
單次/框架維修服務(wù)
1. 上門維修:憑借我們多年的維修經(jīng)驗(yàn)和充足的備件庫(kù)存,我們能夠幫您更快、更經(jīng)濟(jì)地解決各種儀器故障和問(wèn)題。我們承諾:不解決問(wèn)題,不收取任何費(fèi)用。
2. 送修服務(wù):如果您所在的區(qū)域沒(méi)有工程師,而且故障儀器或者模塊比較輕便,這時(shí)候送修服務(wù)相對(duì)于工程師上門服務(wù)可能是更快、更經(jīng)濟(jì)的選擇。將故障儀器或者模塊發(fā)到天億公司的維修中心,一般幾天時(shí)間內(nèi)您就可以得到專業(yè)具體的診斷結(jié)果和維修報(bào)價(jià),而且我們的故障檢查和診斷都是免費(fèi)的。您確認(rèn)維修后,我們會(huì)盡快修好給您發(fā)回。如果您決定不繼續(xù)維修,您不需要向我們支付任何費(fèi)用。
3. 清潔保養(yǎng)服務(wù):儀器維修后,可提供清潔保養(yǎng)服務(wù),如儀器整體清潔除塵、儀器性能保養(yǎng)等。使儀器的性能得到巨大的提高,如穩(wěn)定的壓力、溫度、流速等,為您的試驗(yàn)結(jié)果提供更放心的保障。
服務(wù)產(chǎn)品目錄(包含但不限于)